Оплата
Оплата товара:
01
Вы согласуете заказ
и способ его получения
02
Мы выставляем счёт на оплату
03
Вы оплачиваете товар
и указываете способ получения:
- со склада компании;
- курьерской доставкой;
- доставкой транспортной компанией на указанный адрес;
- из пункта самовывоза транспортной компании.
04
Закрывающие документы
мы отправим почтой
или вместе с товаром
на указанный вами адрес
Оплата на складе при самовывозе:
Банковской картой,
через мобильный терминал
Принимается только
от владельца карты
Порядок получения заказа:
01
Дождитесь звонка личного менеджера о готовности
к отгрузке забронированного заказа
02
Приезжайте в пункт выдачи,
чтобы забрать заказ
03
Назовите номер заказа
и юридическое лицо/ФИО,
от которого был оформлен заказ
04
Предъявите документы удостоверяющие личность
и доверенность
при необходимости
05
Оплатите заказ, если не был ранее оплачен, и получите отгрузочные документы
06
Заберите заказ со склада компании
Порядок обмена товара
или возврата денежных средств:
01
После получения заказа вам нужно сразу проверить его
на количество и качество содержимого. Если что-то не сходится – позвоните нам или напишите на почту.
02
Если несоответствие подтвердится – мы вернем деньги или отправим недостающий товар.
03
Если обнаружится брак, вам необходимо будет провести диагностику товара в фирменных сервисных центрах. Если на территории РФ представительств нужной компании нет, то мы заменим товар и вернем деньги. Заявление, фото и видеоотчет брака нужно будет отправить на электронную почту компании.
04
Если товар качественный,
но не подошел по форме, цвету, размеру или габаритам, то его можно вернуть. Для этого напишите заявление на возврат и отправьте его по электронной почте. После этого с вами свяжется наш менеджер и согласует удобный способ возврата товара на наш склад.
05
Вы отправляете товар до нашего склада за свой счет.
Средства за товар вернутся
в течение 3-х дней с момента получения товара и отгрузочных документов на складе.
Условия возврата:
Сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства товара
Пломбы и фабричные ярлыки не были сорваны или надорваны
С момента покупки прошло не более 14 дней